Medborgarundersökningar
Västerviks kommun genomför en större medborgarundersökning vartannat år genom deltagande i SCB:s Medborgarundersökning. Det är en nationell enkätundersökning som också görs i andra kommuner. Ungefär hälften av landets kommuner deltar varje år. Detta ger oss möjlighet att upptäcka trender och jämföra oss med andra kommuner och riket i stort.
Undersökningen sköts helt av Statistiska Centralbyrån (SCB) där slumpmässigt utvalda kommunmedborgare får svara på frågor om hur man ser på livet i vår kommun och vad man tycker om hur vi sköter kommunens verksamheter och kontakter.
Underlaget är ett viktigt mätverktyg för kommunen och används för att veta om vi gör ett bra jobb och vad vi kan jobba med när det gäller förbättringar.
Medborgarundersökningen 2025
Årets undersökning genomfördes mellan augusti-november 2025. Under 2025 genomfördes undersökningen i totalt 159 av 290 svenska kommuner.
Av ett statistiskt urval på 1349 personer svarade 414 personer på enkäten (motsvarande siffror för 2023 var 426 svar av 1208 tillfrågade). 2025 års svarsfrekvens motsvarar 37 procent (2023: 36 %). Medelsvarsvärdet för hela Sverige för 2025 är 37 procent (2023: 35,5 %).
Du kan läsa mer om undersökningen i de bifogade rapportdokumenten och se alla siffror och jämförande diagram i tabellerna nedan.
Kommunen som helhet:
|
Frågor |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Vad tycker du om din kommun som en plats att bo och leva på? |
6,2 |
93,8 |
7,5 |
93,8 |
5,8 |
94,2 |
|
Hur tycker du att din kommun sköter sina olika verksamheter? |
14,8 |
85,2 |
19,9 |
80,1 |
17,7 |
82,3 |
|
Tycker du att invånarna i din kommun har möjlighet till insyn och inflytande över kommunens beslut och verksamheter? |
76,8 |
23,2 |
78,4 |
21,6 |
83,6 |
16,4 |
|
Kan du rekommendera andra som inte bor här i kommunen att flytta hit? |
33,6 |
66,4 |
36,1 |
63,9 |
33,0 |
67,0 |

Skola och omsorg
| Fråga: Hur tycker du följande fungerar i din kommun? |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Förskolan |
13,7 |
86,3 |
14,7 |
85,3 |
18,8 |
81,2 |
|
Grundskolan |
24,0 |
76,0 |
27,0 |
73,0 |
22,8 |
77,2 |
|
Gymnasieskolan |
15,8 |
84,2 |
22,8 |
77,2 |
19,7 |
80,3 |
|
Äldreomsorgen |
33,5 |
66,5 |
43,8 |
56,2 |
40,4 |
59,6 |
|
Kommunala vuxenutbildningen |
12,0 |
88,0 |
23,4 |
76,6 |
11,7 |
88,3 |
|
Kommunens verksamhet för personer med funktionsnedsättning |
20,9 |
79,1 |
33,4 |
66,6 |
30,5 |
69,5 |
|
Socialtjänstens stöd och hjälp till utsatta personer |
40,2 |
59,8 |
47,2 |
52,8 |
40,3 |
59,7 |

Boende och boendemiljö
|
Fråga: Hur viktigt tycker du att följande saker är i din boendemiljö? |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Att det är tyst och lugnt |
10,2 |
89,8 |
8,5 |
91,5 |
9,5 |
90,5 |
|
Att det finns platser för barn att leka på |
6,8 |
93,2 |
7,3 |
92,7 |
7,9 |
92,1 |
|
Närhet till naturen, inkl. parker |
3,1 |
96,9 |
2,5 |
97,5 |
.. |
97,0 |
|
Närhet till livsmedelsaffärer |
6,4 |
93,6 |
6,8 |
93,2 |
7,2 |
92,8 |
|
Närhet till skola och barnomsorg |
13,2 |
86,8 |
13,9 |
86,1 |
12,5 |
87,5 |
|
Närhet till hälso- och sjukvård |
3,8 |
96,2 |
6,1 |
93,9 |
3,0 |
97,0 |
|
Förbindelser med kollektivtrafik |
14,9 |
85,1 |
6,8 |
93,2 |
12,3 |
87,7 |
|
Att det finns parkeringsmöjligheter |
10,2 |
89,8 |
12,2 |
87,8 |
10,8 |
89,2 |
|
Att det är begränsad biltrafik |
39,2 |
60,8 |
35,1 |
64,9 |
38,9 |
61,1 |
|
Att det är en blandning av människor från olika kulturer eller bakgrund |
51,4 |
48,6 |
50,0 |
50,0 |
54,6 |
45,4 |

Lokala arbets- och utbildningsmöjligheter
|
Frågor: Vad är |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… ha ett arbete inom rimligt avstånd från där man bor? |
21,2 |
78,8 |
19,0 |
81,0 |
20,1 |
79,9 |
|
... kunna bo kvar i kommunen samtidigt som man genomför eftergymnasiala studier? (till exempel högskola, universitet, yrkeshögskola et cetera) |
41,2 |
58,8 |
20,2 |
79,8 |
37,7 |
62,3 |

Samhällsservice
|
Frågor: Hur tycker |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tillgången till kommunal service utanför kommunens centralort, till exempel skola, äldreomsorg, bibliotek. |
23,3 |
76,7 |
20,5 |
79,5 |
35,2 |
64,8 |
|
Tillgången till hälso- och sjukvård inom rimligt avstånd från din bostad, till exempel apotek, vårdcentral. |
9,2 |
90,8 |
11,6 |
88,4 |
11,9 |
88,1 |
|
Utbudet av livsmedelsaffärer inom rimligt avstånd från din bostad. |
13,1 |
86,9 |
10,9 |
89,1 |
18,8 |
81,2 |
|
Utbudet av ställen att hämta paket på inom rimligt avstånd från din bostad, till exempel varor du beställt på nätet. |
9,2 |
90,8 |
7,2 |
92,8 |
14,1 |
85,9 |
|
Täcker internetuppkopplingen i din bostad det behov som du och ditt hushåll har? |
13,5 |
86,5 |
9,7 |
90,3 |
12,4 |
87,6 |

Resor och kommunikationer
| Frågor: Vad tycker du om … |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… utbudet av gång- och cykelvägar i kommunen? |
22,2 |
77,8 |
16,8 |
83,2 |
22,0 |
78,0 |
|
… trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i kommunen? |
28,9 |
71,1 |
25,9 |
74,1 |
28,7 |
71,3 |
|
… möjligheterna att på ett enkelt sätt använda kollektivtrafiken för dina vardagliga resor, t.ex. till arbete, skola eller annan sysselsättning? |
49,2 |
50,8 |
31,2 |
68,8 |
52,6 |
47,4 |
|
… möjligheterna att på ett enkelt sätt använda kollektivtrafiken för att ta dig till dina fritidsaktiviteter? |
60,3 |
39,7 |
39,4 |
60,6 |
59,5 |
40,5 |
|
… möjligheterna att på ett enkelt sätt kunna göra längre resor från kommunen utan att använda bil? |
49,5 |
50,5 |
32,9 |
67,1 |
54,2 |
45,8 |
|
… möjligheterna att på ett enkelt sätt kunna transportera sig med bil? |
6,9 |
93,1 |
8,6 |
91,4 |
3,8 |
96,2 |
|
… utbudet av laddningsstationer för elfordon i kommunen? |
42,5 |
57,5 |
56,9 |
43,1 |
71,7 |
28,3 |
|
… utbudet av bilpooler i kommunen? |
59,5 |
40,5 |
56,1 |
43,9 |
69,9 |
30,1 |
|
… utbudet av pendlarparkeringar i kommunen? |
47,5 |
52,5 |
42,9 |
57,1 |
55,9 |
44,1 |

Bibliotek, kulturliv och mötesplatser
|
Frågor: Vad |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… bibliotekens utbud när det gäller böcker och tidskrifter? |
.. |
95,4 |
5,0 |
95,0 |
.. |
93,5 |
|
… bibliotekens digitala utbud när det gäller böcker och tidskrifter? |
.. |
92,6 |
11,8 |
88,2 |
.. |
93,2 |
|
… bibliotekens utbud av aktiviteter? (till exempel bokklubbar, författarbesök, sagostunder, utbildning) |
13,9 |
86,1 |
15,6 |
84,4 |
20,9 |
79,1 |
|
… utbudet av caféer och restauranger i kommunen? |
7,7 |
92,3 |
20,1 |
79,9 |
8,2 |
91,8 |
|
… om utbudet av lekplatser, parklekar et cetera i kommunen? |
10,6 |
89,4 |
17,0 |
83,0 |
15,8 |
84,2 |
|
… om utbudet av ställen för unga att träffas på i kommunen? (till exempel fritidsgårdar, ungdomsklubbar) |
53,2 |
46,8 |
64,8 |
35,2 |
64,4 |
35,6 |
|
… utbudet av ställen för äldre att träffas på i kommunen? (till exempel träffpunkter) |
42,2 |
57,8 |
44,8 |
55,2 |
57,6 |
42,4 |
|
… det lokala kultur- och nöjeslivet i kommunen? (till exempel konstutställning, teater, konserter et cetera) |
28,2 |
71,8 |
35,3 |
64,7 |
40,2 |
59,8 |
|
… kommunens arbete för att främja det lokala kulturlivet? |
29,8 |
70,2 |
42,2 |
57,8 |
40,2 |
59,8 |

Idrott, motion och friluftsliv
|
Frågor: Vad tycker du om … |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… öppettiderna vid kommunens idrotts- och motionsanläggningar? (inklusive badhus, ishallar et cetera) |
23,3 |
76,7 |
19,0 |
81,0 |
25,1 |
74,9 |
|
… möjligheten för invånare att nyttja kommunens idrotts- och motionsanläggningar? |
20,2 |
79,8 |
21,0 |
79,0 |
19,5 |
80,5 |
|
… utbudet av belysta motionsspår i kommunen? (till exempel för löpning och skidåkning) |
26,9 |
73,1 |
26,7 |
73,3 |
24,2 |
75,8 |
|
… utbudet av allmänna träningsplatser utomhus i kommunen? (till exempel utegym) |
22,5 |
77,5 |
29,3 |
70,7 |
23,9 |
76,1 |
|
… utbudet av friluftsområden i kommunen? |
9,0 |
91,0 |
12,1 |
87,9 |
8,7 |
91,3 |

Underhåll av den offentliga miljön
|
Frågor: Hur tycker |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Skötsel av gator och vägar |
36,8 |
63,2 |
32,5 |
67,5 |
28,3 |
71,7 |
|
Snöröjning av gator och vägar |
43,3 |
56,7 |
36,1 |
63,9 |
37,5 |
62,5 |
|
Skötsel av gång- och cykelvägar |
34,8 |
65,2 |
27,5 |
72,5 |
28,2 |
71,8 |
|
Snöröjning av gång- och cykelvägar |
44,5 |
55,5 |
37,7 |
62,3 |
39,2 |
60,8 |
|
Skötsel av kommunens idrotts- och motionsanläggningar, inklusive badhus, ishallar et cetera |
12,7 |
87,3 |
20,5 |
79,5 |
15,7 |
84,3 |
|
Skötsel av allmänna platser, till exempel parker, torg, lekplatser |
16,4 |
83,6 |
18,2 |
81,8 |
13,7 |
86,3 |
|
Skötsel av naturområden i kommunen |
19,6 |
80,4 |
15,5 |
84,5 |
16,3 |
83,7 |
|
Skötsel av badplatser i kommunen |
17,5 |
82,5 |
22,9 |
77,1 |
13,2 |
86,8 |
|
Åtgärder mot skadegörelse eller annan förstörelse som uppkommer, till exempel klotter övergivna fordon. |
37,9 |
62,1 |
33,4 |
66,6 |
35,6 |
64,4 |
|
Skötsel av byggnader där kommunen har verksamhet, till exempel skolor, äldreboende. |
25,7 |
74,3 |
30,1 |
69,9 |
28,5 |
71,5 |

Trygghet i samhället
|
Frågor: Hur trygg känner du dig utomhus i området där du bor … |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… när det är mörkt ute? |
12,7 |
87,3 |
20,6 |
79,4 |
21,5 |
78,5 |
|
… när det är ljust ute? |
.. |
98,8 |
4,3 |
95,7 |
4,7 |
95,3 |
|
Hur orolig är du för att … |
||||||
|
… drabbas av inbrott i ditt hem? |
14,2 |
81,0 |
22,8 |
77,2 |
19,0 |
81,0 |
|
… utsättas för sexuella trakasserier eller liknande? |
8,3 |
90,7 |
13,2 |
86,8 |
9,3 |
90,7 |
|
… bli utsatt för våldsbrott eller hot om våld? |
16,7 |
78,5 |
25,1 |
74,9 |
21,5 |
78,5 |
|
… bli utsatt för hot och trakasserier på nätet? |
9,1 |
89,9 |
12,9 |
87,1 |
10,1 |
89,9 |
|
… bli utsatt för identitetsstöld? |
38,2 |
63,6 |
35,9 |
64,1 |
36,4 |
63,6 |
|
… det kommer ske en allvarlig samhällsstörning i kommunen? (till exempel skogsbrand, översvämning) |
19,6 |
84,0 |
20,0 |
80,0 |
16,0 |
84,0 |
|
… det kommer ske en terrorhandling i kommunen? |
14,8 |
84,7 |
27,5 |
72,5 |
15,3 |
84,7 |
|
|
||||||
|
Hur stort eller litet problem tycker du att följande saker är i kommunen där du bor? |
||||||
|
Personer eller gäng som bråkar eller stör. |
21,4 |
78,6 |
34,0 |
66,0 |
41,4 |
58,6 |
|
Personer som är påverkade av alkohol eller narkotika. |
31,3 |
68,7 |
34,0 |
66,0 |
41,8 |
58,2 |
|
Narkotikahandel. |
50,2 |
49,9 |
50,9 |
49,1 |
60,2 |
39,8 |
|
Våldsbrott. |
28,1 |
71,9 |
35,9 |
64,1 |
36,7 |
63,3 |
|
Inbrott eller stölder. |
29,5 |
70,5 |
30,4 |
60,6 |
45,0 |
55,0 |
|
Störande trafik med motorfordon. |
23,2 |
76,8 |
31,3 |
68,7 |
27,7 |
72,3 |
|
Hot och trakasserier på nätet. |
20,1 |
79,9 |
21,5 |
78,5 |
16,9 |
83,1 |
|
Bristande eller trasig utomhusbelysning. |
15,2 |
84,8 |
19,8 |
80,2 |
15,1 |
84,9 |
|
Skadegörelse eller klotter. |
20,3 |
79,7 |
25,5 |
74,5 |
27,6 |
72,4 |
|
Nedskräpning. |
32,5 |
67,5 |
38,5 |
61,5 |
38,6 |
61,4 |
|
|
||||||
|
Hur tycker du räddningstjänsten fungerar i kommunen? |
.. |
98,0 |
5,0 |
95,0 |
.. |
98,5 |
|
Hur tycker du kommunen informerar vid samhällsstörningar? (till exempel strömavbrott, extremt väder, översvämning, problem med dricksvatten och avlopp) |
15,8 |
84,2 |
19,5 |
80,5 |
22,6 |
77,4 |
|
Vad tycker du om polisens närvaro i kommunen? |
25,1 |
74,9 |
30,0 |
70,0 |
41,9 |
58,1 |

Klimat- och miljöarbete
|
Frågor: Hur tycker du följande saker fungerar i din kommun? |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Hämtningen av hushållsavfall. |
7,1 |
92,9 |
8,0 |
92,0 |
7,6 |
92,4 |
|
Utbudet av platser för förpackningsåtervinning |
13,0 |
87,0 |
17,8 |
82,2 |
16,6 |
83,4 |
|
Utbudet av återvinningscentraler |
11,5 |
88,5 |
22,6 |
77,4 |
13,0 |
87,0 |
|
Möjligheten att kunna återvinna avfall utan |
45,0 |
55,0 |
58,1 |
41,9 |
52,7 |
47,3 |
|
Kommunens arbete för att minska sin egen miljö- och klimatpåverkan i sina verksamheter. |
26,3 |
73,7 |
30,7 |
69,3 |
25,2 |
74,8 |
|
Kommunens information om vad du kan göra för att minska din miljö- |
24,2 |
75,8 |
37,6 |
62,4 |
31,3 |
68,7 |
|
Kommunens arbete för att säkerställa tillgången till dricksvatten. |
8,6 |
91,4 |
11,1 |
88,9 |
8,0 |
92,0 |

Bemötande, information och inflytande
|
Frågor |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Vid den senaste kontakten med tjänstepersonen, hur |
15,8 |
84,2 |
17,1 |
82,9 |
18,3 |
81,7 |
|
Vid den senaste kontakten med |
.. |
90,6 |
20,8 |
79,2 |
.. |
75,9 |
|
Hur tycker du att det fungerar att få svar på dina frågor om kommunen och dess verksamheter? |
26,3 |
73,7 |
31,0 |
69,0 |
31,0 |
69,0 |
|
Vad tycker du om … |
||||||
|
… möjligheterna som kommunens invånare har att påverka inom |
57,5 |
42,4 |
57,8 |
42,2 |
62,5 |
37,5 |
|
… möjligheterna som kommunens invånare har att påverka innehållet i politiska beslut? |
68,0 |
32,0 |
71,9 |
28,1 |
77,5 |
22,5 |
|
… möjligheterna som kommunens invånare har att delta aktivt i arbetet med utveckling av kommunen? |
58,5 |
41,5 |
64,5 |
35,5 |
65,3 |
34,7 |
|
Hur tycker du att kommunen informerar vid större förändringar i kommunen? |
45,9 |
54,1 |
48,8 |
48,8 |
47,8 |
52,2 |

Jämlikhet och integration
|
Frågor: Upplever du att din |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… förbättra integration |
71,3 |
24,5 |
69,3 |
30,7 |
75,5 |
24,5 |
|
… förbättra toleransen |
66,0 |
34,0 |
65,0 |
35,0 |
71,2 |
28,8 |
|
… minska diskrimineringen |
69,0 |
31,0 |
66,3 |
33,7 |
66,1 |
33,9 |
|
Tycker du att du kan vara den du är och leva ditt liv som du vill i din kommun? |
12,9 |
87,1 |
13,4 |
86,6 |
14,2 |
85,8 |

Förtroende
|
Frågor: Upplever du att … |
Andel låga betyg kommun |
Andel höga betyg kommun |
Andel låga betyg riket |
Andel höga betyg riket |
Låga betyg 2023 |
Höga betyg 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
… kommunens politiker arbetar för kommunens bästa? |
53,4 |
46,6 |
58,4 |
41,6 |
61,2 |
38,8 |
|
… kommunens politiker är ansvarstagande? |
63,2 |
36,8 |
66,5 |
33,5 |
68,1 |
31,9 |
|
… kommunens politiker är lyhörda till invånarnas tankar och idéer kring kommunen och dess verksamheter? |
71,8 |
28,2 |
76,5 |
23,5 |
79,5 |
20,5 |
|
… kommunens anställda arbetar för kommunens bästa? |
44,6 |
55,4 |
46,6 |
53,4 |
47,1 |
52,9 |
|
… politiska beslut som fattas i kommunen är genomtänkta och genomarbetade? |
71,6 |
28,4 |
75,5 |
24,5 |
78,9 |
21,1 |
|
… det finns en transparens i hur politiska beslut fattas i kommunen? |
73,3 |
26,7 |
76,7 |
23,3 |
78,9 |
21,7 |
|
… kommunens verksamheter är fria från korruption? |
52,3 |
47,7 |
58,7 |
41,3 |
54,4 |
45,6 |
|
Allmänt sett, hur stort förtroende har du för kommunens politiker? |
58,0 |
42,0 |
61,5 |
38,5 |
63,5 |
36,5 |
|
Allmänt sett, hur stort förtroende har du för politiker i riksdagen? |
64,5 |
35,5 |
61,5 |
38,5 |
71,4 |
28,6 |
|
Allmänt sett, tycker du att man kan lita på människor? |
37,7 |
62,3 |
37,2 |
62,8 |
41,7 |
58,3 |

För mer information om undersökningen och resultatbeskrivningarna kan du ladda ner hela materialet i länklistan intill.
Vill du läsa rapporter från enkäter från 2023 eller från tidigare år? Länkarna till dokumenten finns här intill. Mer info om enkäten hos SCB i relaterade länkar.

